Fra og med 1. maj 2019 er elektronikforsikringen ikke inkluderet. For varer købt inden 1. maj gælder forsikringen i 6 måneder.

Om forsikringen

Udover sædvanlig garanti via leverandørens garantivilkår indgår også Ellos elektronikforsikrikring i 6 måneder fra og med indkøbsdatoen. Forsikringen er kun gældende for køberen og bortfalder ved ejerskifte.

Omfang

Forsikringen omfatter alle typer af skader som følge af pludselig opstået uforudset hændelse på produktet som ikke kan anses som et garantispørgsmål eller omfattes af sælgers ansvar for fejl i henhold til købeloven. Gælder ikke tyveri eller bortkomst.

Selvrisiko

Selvrisikoen er 10% af den pris, der er betalt for produktet.

Hvordan anmelder jeg en skade?

1. Kontakt Ellos snarest dog senest seks måneder efter kendskab til skaden. Udfyld skadesanmeldelsen nedenfor, alternativt ring til vor kundeservice hvis du har yderligere spørgsmål, telefon 70 100 200.
2. Send derefter produktet til Ellos sammen med skadesanmeldelsen.
3. Ellos Groups ABs værksted kontrollerer produktet.Ved garantispørgsmål gælder almindelige garantivilkår.
4. Produktet repareres først og fremmest, eller udskiftes med et nyt eller tilsvarende produkt.
5. Produktet sendes derefter til dig.
6. Selvrisikoen reguleres via konto/faktura eller debiteres pr. efterkrav.

• Blanket for skadesanmeldelse
• Produktspecifikation
• Forsikringsvilkår

Forsikringsformidler
JLT Risk Solutions AB

Forsikringsgiver
Gjensidige Forsikring ASA Norge, svensk filial. Org nr 516407-0384.